Configurer votre messagerie pour l'envoi de courriers électroniques (SMTP)
Pour envoyer des courriers électroniques, vous avez trois possibilités :
1/ utiliser le serveur SMTP fourni par votre fournisseur d'accès internet
(exemple: smtp.orange.fr, smtp.free.fr - voir la liste des serveurs SMTP des FAI français),
2/ utiliser la méthode "POP-SMTP" (POP avant SMTP),
3/ utiliser la méthode "SMTP-AUTH" (authentification SMTP "en dur").
Certains fournisseurs d'accès à Internet (FAI) bloquent par défaut le
port 25 (smtp), afin de lutter contre le spam. Chez la plupart d'entre eux,
il existe un moyen d'ouvrir ce port, soit dans l'interface de gestion de
votre compte chez le FAI, soit dans l'interface d'administration du
modem/routeur ("box") mis à votre disposition. Renseignez-vous auprès de
votre FAI afin d'obtenir la procédure exacte pour pouvoir utiliser le port
25 vers un serveur smtp tiers (le port 25 reste en effet autorisé vers le
serveur smtp de votre FAI). En dernier recours, vous pouvez contourner ce
blocage en vous connectant à notre service smtp via le port 2525 au lieu
du port 25.
Fonctionnement de la méthode POP-SMTP :
Cette méthode consiste à vous authentifier sur le serveur SMTP en réalisant une connection POP (réception de courriers électroniques) avant d'utiliser le serveur SMTP pour l'envoi de messages.
En effet, le serveur considère que si vous avez réussi à vous connecter en POP pour consulter votre boîte mail, cela veut dire que vous êtes autorisé à utiliser ce même serveur pour envoyer vos messages. Dans ce cas, vous devez toujours consulter votre boîte mail avant de pouvoir utiliser le serveur pour envoyer. C'est le cas dans la plupart des logiciels de messagerie, qui programment la réception des messages juste avant l'envoi des messages.
Pour utiliser cette méthode vous devez :
- configurer votre logiciel de messagerie pour qu'il utilise le serveur d'envoi (SMTP) mail.votredomaine.com,
- veiller à ce que votre configuration POP pour la réception des messages soit correcte (c'est-à-dire que vous possédez bien une boîte mail sur le serveur et que vous vous y connectez avec le bon identifiant et le bon mot de passe).
Fonctionnement de la méthode SMTP-AUTH :
Cette méthode consiste à vous authentifier "en dur" auprès du serveur SMTP. C'est-à-dire que vous indiquez, à chaque fois que vous souhaitez utiliser le serveur pour envoyer des courriers électroniques, l'identifiant et le mot de passe de votre boîte mail au serveur SMTP, qui vous reconnaît directement et vous autorise ainsi à envoyer vos messages.
Pour utiliser cette méthode vous devez :
- configurer votre logiciel de messagerie pour qu'il utilise le serveur d'envoi (SMTP) mail.votredomaine.com,
- paramétrer l'option d'authentification SMTP dans votre logiciel de messagerie. Les paramètres d'authentification à utiliser sont :
- votre identifiant mail (de la forme : "votreadresse@votredomaine.com") en veillant à bien respecter les minuscules,
- votre mot de passe mail (celui choisi lors de la création de la boîte mail).
Pour tout problème technique veuillez ouvrir un ticket de demande de support technique en cliquant ici.
